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为什么联通的服务态度很差?吐槽一下联通服务

人气:308 ℃/2024-12-11 08:46:24

每逢周末就下雨,真是计划赶不上变化,所有的计划又都“泡汤”了,窝家里的滋味真不好受,能上网时间还好打发些,忽然上不了网真让人抓狂。

赶快联系联通线务员,问突然之间怎么上不上网了?路油器指示灯显示黄灯状态,猫的一个指示灯显示红灯状态,联通线务员说,可能是线断了,现在正下雨,没法过去修,等不下雨再打电话吧。

下午雨停了,又赶快给线务员打电话,线务员来到检查半天后说:“猫坏了,换个猫150元钱”,我说猫坏了就换猫吧,赶紧修好就行,新猫换上后仍然无法上网,线务员又捣鼓半天,还是没法正常上网。

联通线务员又说,估计是外线坏了,不是猫的问题,又把新猫换了下来,说他只负责内线,外线问题,只能等明天让负责外线的线务员过来修吧。

一直用的联通宽带,如果网速出了问题,感觉他们的服务真不怎么样,用线务员的话,下雨天室内线没法修,室外线更没法修,能理解下雨天室外线确实是没法修,室内线为啥也没法修?今天雨也停了,一直到现在外线也没人过来修,又打了投诉电话,让耐心等着,仍然没见有人过来维修,这服务真是服了。

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