不要给志愿者添乱,志愿者终于松口气老爷子求您了
现在是疫情防控关键时期,棋牌室不开门,老爷子没了乐子,就天天来门卫室解闷。老伙计说他屁股沉,一坐就是小半天。
口述:王兴耀|32岁|社区工作志愿者|安徽合肥
整理:尹平平|新华每日电讯记者
我到社区做志愿者的第三天,终于干了一件“大事”——把一个爱串门的老爷子劝回家。
劝一般小区居民按防疫要求待在家里,不过是鸡毛蒜皮的小事,但劝动这位老爷子可费了大劲。
我值守的小区,属于企业员工集资房小区。规模大,人员多,尤其是退休老同志多。
有个老爷子爱热闹,平时在家里待不住,不是跟老伙计们一起打牌消遣,就是没事跑到门卫室来,跟保安聊天,看人来人往,凑凑热闹。
现在是疫情防控关键时期,棋牌室不开门,老爷子没了乐子,就天天来门卫室解闷。老伙计说他屁股沉,一坐就是小半天。
老爷子70多岁了,是一名退休工人,老夫妻俩一起住,子女不在身边。
他不太讲卫生,抽烟、随地吐痰。最要命的是,不戴口罩!就这样,还天天来门卫室泡着,把保安和我们两个志愿者愁死了。
第一天他来,坐了好久,没有走的意思。我劝了几句,也没什么效果。那天天气好,风和日丽,我们干脆把他一人留屋里,都躲到门外站着值守。
第二天,气温骤降,下起了大雪。我跟同事放心了:天这么冷,老人家应该不会来凑热闹了吧。没想到,下午同一时间,他又“如约而至”。
看他进来,门卫室里气氛顿时紧张起来。巴掌大点儿地方,3个保安,2个志愿者,要是再加上这位不戴口罩的任性老爷子,以及陆陆续续过来领出入证的业主,天呐,太危险了!
如果天气好,我们还能在屋外躲会儿。但这天下大雪,太冷,出不去,没地儿躲没地儿藏的。
见老爷子要进门,我冲另一位同事使眼色,让他也赶紧坐下。门卫室里只有两把椅子,我俩一人一把,全给占上了。心想,老人家上了岁数,体力有限,没椅子坐,估计顶不住多久就会离开。
没想到,他进屋慢慢悠悠转了一圈,寻么寻么,看到了装满消毒液的大桶,一屁股坐了上去。摘下口罩,抽起了烟,稳如泰山……
我又试着劝了几句,还是没用。大冷天的,我们也不敢在屋里多待,只能出门冻着。
我们不断跟保安、物业负责人、社区负责人反馈这个情况,他们都无能为力。老爷子常年这样,谁也劝不动。
我问物业的负责人,能不能联系老人的子女,让子女来给老人做工作。对方说,已经试过了,他家子女也劝不住。
“要不咱们报警吧?”物业的人实在hold不住了。
老爷子既没有伤害谁,也没有过激行为,要是报警来处理这种小事,我觉得也不妥。
门卫室的保安更为难。老爷子之前总来跟他们聊天,经常打交道,彼此都太熟了,实在磨不开情面跟人家翻脸。希望我们这些外来的志愿者,能帮忙劝他别来了。
有一位保安大哥,竟躲猫猫一样调换了上班时间——老爷子经常下午来,他就申请上午的班,免得和老爷子碰面不好办。
到底怎么样才把老爷子劝回家呢?我一遍一遍琢磨,终于想出了一招。
第三天,雪后放晴,阳光明媚。这么好的天气,老爷子肯定还会过来。果不其然,中午一点半左右,他捧着茶杯出现了。
大伙儿纷纷躲到外面去了。我保持距离,按照事先想好的戏码,开始劝他。
我先是客气地打招呼:“哟,老人家,又来检查工作呀!”并热情地拿了把椅子让他坐下。老爷子看着我态度转变,先是一愣,然后乐呵呵地坐了下来。
“老人家,这段时间只能在家待着,憋得慌吧?”我问。
这可打开了他的话匣子,抱怨了半天。我赶紧趁热打铁表示理解:“是啊,所有人都在家里闷这么久,大人小孩都受不了啊!”
老爷子过来就是想找人聊天的,那我就陪他聊。我俩从他退休前的工作,聊到退休后的待遇,再聊最近国内外发生的大小事情,神侃十几分钟,气氛还不错。这过程中,我反复提醒他:您可得戴好口罩。
聊着聊着,老爷子无意间看到了我的工作证,问我:当这个志愿者,一天能拿多少钱?
我的机会来了!我告诉他,我们志愿者都是各个基层单位抽调过来支援社区防疫的,没有钱。那为什么我们一分钱不拿,还愿意全副武装,闷得半死,天天守在这个地方呢?
“因为防疫形势很严峻!您可千万别觉得没多大事!现在是复工高峰,又会出现大量的人员流动,甭管是一线的医生,还是我们这些社区工作者,每天都是超负荷工作,又不拿钱,图什么啊?我们也是为了保卫每个人和咱们整个社区的健康安全。”
“您看您,这种时候了,还出来串门,也不戴个口罩,我们真的很担心您。在这小小的值班室里,本来人就多,还频繁有业主出出进进,风险很大的!对那些返城的业主,我们恨不得给他们的鞋底都喷上消毒液。可您呢,连口罩都不戴。您说自己危险不危险?”
“这段时间有疫情,待在家里头确实憋屈。不过没办法,必须忍一忍。等疫情过去了,您又可以跟老伙计们把牌打得哗哗响了。高兴了,玩他个通宵,都没问题。可现在到处串,真的不合适。”
……
也不知道到底是哪句话打动了他,老爷子跟我说:“小伙子,你说的对,你这是关心我,我这就走。”
总算是把老爷子给劝走了!
别小看社区防控,落实好每一件小事,包括劝走每一个想串门的老爷子,都不容易。但也只有这样苦口婆心,才能确保守住我们社区防疫这道关卡。
真心希望老爷子能听进去我的话,明后天可别再来了。耐住寂寞,好好待在家里。等难熬的日子过去了,天天撒欢儿奔跑。
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