广州殡葬服务现状：广州市殡葬服务中心暂停举办告别仪式

3月28日，广州市人民政府新闻办公室举行第58场疫情防控新闻通气会，介绍清明疫情防控和祭扫服务保障工作。

广州市殡葬服务中心主任侯雪军表示，广州市殡葬服务中心在全力保障遗体接运、火化和骨灰暂存等基本殡葬服务的同时，暂停告别、守灵等人员聚集性丧事活动。电话班、运输组、防腐阻、礼仪组、火化组等一线班组通过各种方式，宣传引导丧事从简快办，切实减少人员聚集，阻断病毒传播扩散途径。

侯雪军表示，经统计，疫情发生以来，参与办理丧事的市民群众同比下降90%。

与此同时，疫情期间还推出了“三告知一提醒”贴心服务，即告知暂停举办告别仪式，仅办理预约式的简易殡殓，严格限定直系亲属10人以内参与，劝导患有基础病、免疫力低的人员不参加。

侯雪军说，广州市殡葬服务中心组织全体干部职工、驻场服务人员等900余人投入疫情防控阻击战。为保证安全上岗、安心服务，还组织全员做咽拭子核酸检测。

同时，每天对业务大厅、办事窗口等重要服务场所和设施设备开展两次消杀，在业务大堂增设消毒地毯、紫外线消毒箱、废弃口罩投放点，强化接运、火化等业务流程的消毒阻断。

侯雪军表示，先人骨灰存放在市殡葬服务中心的市民，可登录广州市殡葬服务中心官网，点击“网上拜祭”栏目，输入先人信息（如骨灰或墓穴编号、先人姓名、安放地点等）进行网上祭扫祭祀；也可通过“银河园”微信公众号，进行网上拜祭。

此外，还将认真组织好集中祭扫活动，清明节期间将对寄存、安放在广州市火葬场、中华墓园和新塘公墓的24.5万具（穴）骨灰进行集中祭扫，向每一栋骨灰楼堂敬献花篮，按一墓一花要求替代亲人敬献4.4万枝菊花，通过诵读祭文、敬献鲜花、行鞠躬礼等温情方式寄托哀思、怀念感恩。

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采写：南都记者王美苏

摄影：南都记者梁炜培