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女子吃火锅账单474万最后处理,云南女子吃火锅结账时要付474万

人气:291 ℃/2024-08-25 00:01:50

文|法律讲解台

编辑|法律讲解台

“女士,您好。您本次消费金额为474万元。请问您选择以什么样的方式支付费用?”

“什么,我只是吃了一顿火锅而已。你们的火锅是镶金戴银了吗?”

升职开心请吃饭

白女士是一家小企业的员工,她多年兢兢业业的工作。

她的努力终于得到了回报。

多年媳妇熬成婆,她升职成为了部门经理。

多年混迹职场的白女士很是明白其中的人情世故。

她的任命书下达当天就表示要请公司部门同事们吃饭。

白女士在公司的人缘很好,大家想要热热闹闹地庆祝。

于是大家都选择了去吃火锅。

正好公司附近新开了一家网红火锅店。

网上评价:装修个性、食材新鲜、性价比高。

看到满满的好评,白女士就在群里发消息。

通知大家,她请客吃饭的地点。

下班后,大家都默契地没有加班。

白女士和同事就浩浩荡荡出发前往那家火锅店。

等到他们到达目的地后,发现火锅店顾客爆棚。

无奈他们只能在店外休息区排队等候。

他们很幸运,很快就有了空位。

服务员热情地招待他们,她积极地推荐他们新店开业的优惠活动。

白女士看到优惠的力度很大,开始的时候有些怀疑。

当服务员指导她在手机上操作的时候,她总是会取消再重新订单。

如此反复了好几次。

每次重新下订单,服务员都要仔细核对。

这大大地增加了服务员的工作量。

服务员还是热情服务,脸上的笑容从来没有消失过。

优惠活动“白”送菜

优惠活动的最后一步,需要白女士要将火锅店的优惠活动分享到群里,然后拍照发朋友圈,让更多的人关注店铺的优惠活动。

在等菜上桌的过程中,白女士和同事们就闲聊起来。

大家聊得热火朝天,并没有注意到服务员端上来的菜有什么不对的地方。

红油翻滚,锅里咕嘟着,泛起牛肉、青菜和丸子。

香气扑面而来,刺激着人们的味蕾。

既好看又好吃。

一群人谈天说地,好不热闹。

谁也不知道等待他们的将是什么。

马虎大意无反应

一群人边聊边吃,好不热闹。

但他们聊了两个小时,居然还不断有新菜被送上桌。

中间可能有人发现上菜的频率不太正常。

但并没有放在心上。

可能心里想着白女士升职,太过高兴一不小心就点多了。

白女士请客吃饭,自然要招待好大家,也就没有注意到那不正常的上菜频率。

当她坐下安静喝水的时候,才发现桌子上菜的异常。

有许多还不是他们点的,还有大家不爱吃的,而且有许多很贵的食材。

发现情况不对的白女士马上叫来了服务员,询问情况。

但服务员却说,他们只负责送菜,点单的事情他们不清楚。

白女士很着急,让他们叫来了经理。

经理的态度非常好,说可能是饭店的失误,结账的时候只需要付他们点单的费用就可以了。

听到事情可以圆满结束,白女士松了一口气,也不再追究。

本以为事情会到此结束,却不想麻烦的事情还在后面。

天价账单惊呆人

大家吃饱喝足,准备散场回家。

白女士前去前台结账,服务员将消费单打出来给白女士过目。

但账单已经出来很长了,但它还在不停地被打印。

白女士想问服务员机器是不是出故障了。

还未开口,账单就停止了打印。

紧接着,服务员就告诉她,总共消费474万。

面对这天价的账单,白女士愣了一下。

连忙将服务员手里的账单拽过来查看。

看到最后的金额,白女士还是无法接受。

她将账单仔仔细细地又看了一遍,发现上面有许多的东西都不是他们点的。

白女士的同事发现她迟迟未归,就到前台来找她。

看到的就是她和服务员对峙的场景,以为是白女士带的钱不够便前来解围。

到了之后才发现他们的消费账单出了问题。

一群人吃火锅居然吃了474万元。

吃满汉全席也吃不了这么多钱。

这件事完全超出了他们能接受的范围,白女士和她的同事都主张报警。

服务员看到事情不受控制,连忙通知了经理。

看到账单经理也被吓到了,连忙承诺会调查清楚。

毕竟店里所有的食材加起来也卖不了那么多钱。

刚开始的时候以为是点单程序的系统出现了问题,但调查发现并不是。

账单上的东西都是通过点单二维码点单成功的。

事情圆满得解决

白女士拿出手机想要打电话报警。

这时有两个服务员站出来承认她们的“恶作剧”。

原来,白女士在点单的时候总是取消再点,这增加了她们的工作量。

她们就在白女士的账单中加了许多没有点的菜。

但没有让厨房备菜、上菜。

但情况还是不对,她们的餐桌上就是多了许多没有点过的东西。

白女士打开手机才发现,群里和朋友圈下面有许多留言。

他们都在问白女士有没有吃到他们帮她点的菜。

原来所有的事情都是因为一张照片。

看到那些留言,白女士才明白为什么自己请客吃一顿火锅就消费了474万。

原来帮火锅店做宣传时,她拍的照片,忘记将桌子上的点单二维码遮起来。

于是一部分看到这张照片的人就搞起了恶作剧。

他们扫二维码点单,点了大量的食材和酒水。

整张账单中,大部分的消费都来自酒水。

白女士对于他们的“恶作剧”很是恼怒,在群里和朋友圈留言中狠狠地怼了这群无聊的人。

事情搞清楚后,经理和白女士同意双方协商来解决问题。

经理说白女士只需要支付她开始点单的费用就可以了。

希望白女士可以不再追究服务员和点单程序上的过失。

毕竟他们是新开的店,他不想因为这件事而让他们的店出现不好的评论。

白女士觉得经理的解决方案很合理,看在他如此明事理,双方就达成了共识。

最终白女士支付了400元,事情得以圆满结束。

以案说法

一、服务员的行为是否构成欺诈呢?

民法典第九百八十七条规定,得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

若服务员的“恶作剧”若成功,多收的钱到达数量时,就构成了欺诈罪。

服务员在结账时多算了菜品,白女士并没有吃到多的那些菜。

这样的行为差点对白女士的财产造成损害,当达到一定数额时,是会被量刑的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

不过案件中火锅店的经理及时出面,及时解决了事情,处理的方式也很正确。

所以服务员的行为还未构成犯罪。

二、若白女士这件事没有完美解决,那么谁要为天价账单买单?

根据《合同法》规定,当事人一方因受到非法侵害,人身、财产遭受损害的,应当有权请求损害赔偿。

若火锅店因为那些人的恶意点单而造成损失,那么这个责任需要那些“恶作剧”的负责。

但是,那些搞“恶作剧”的人是因为白女士泄露出去的二维码引起的。

搞“恶作剧”的人是主观上想要搞破坏,但白女士是无心泄露点单二维码的。

但是白女士也算是帮凶,她也需要承担一部分责任。

目前白女士的“朋友”们还没有触犯法律,但这种损人不利己的事情必定会让他们遭受道德的谴责。

而且就算要追究责任也是很难的。

所以保护好自己的隐私才是最重要的。

网络高速发展,给人们带来了便利的同时也带来了许多未知的危险。

白女士不注意保护隐私,一张照片上的点单二维码被网友们“恶作剧”。

把她的账单“玩”坏了,堆积出了高价账单。

白女士的事情若没有解决,那么他就需要支付474万高额的饭钱。

这样的后果让她这个打工人即使倾家荡产也完全支付不起。

在网络时代保护自己的隐私安全是很有必要的。

例如指纹、身份证信息、银行卡密码、面部识别权限等等。

商家也要注意,通过科技手段保护顾客的消费安全。

对这个案件大家有什么看法,欢迎到评论区留言。

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