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猫宁入驻玩法 两大3C巨头联手擦出怎样的火花

人气:105 ℃/2024-05-11 19:43:36

这几天走在街上,你可能会被这样的广告刷屏:

这两个猫科动物总算是搞到一起去了。4月7日,天猫和苏宁云商联合宣布,双方将在供应链深度合作的基础上,推出更多品牌单品创新模式,提升购物服务体验。

也就是说,小主们“衣带渐宽终不悔,快递等得人憔悴”的情况将一举改善,只要通过天猫下单,不出2小时,家门口的苏宁门店工作人员将挟着你的物品敲响你的大门。从此,家里的冰箱空调电脑手机,只要你要,立刻,马上,就是现在,想怎么任性就怎么任性。同时,在即将到来的418大促,苏宁将在天猫旗舰店推出针对大小家电及3C类商品的“六城半日达”服务,进一步提升天猫商品销售的配送时效。

这个猫宁组合,简直是对封印了一个冬天的钱包念出了一道无可抵抗的咒语:我以猫宁之名命令你,解除封印!

作为天猫苏宁达成战略合作后的首波活动,双方共同整合双方优势资源,利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等先进手段,实现线上线下全面融合,消费者在天猫下单,可随时在苏宁门店进行实物现场体验,也可享受有苏宁物流和售后人员所带来的优质服务。

消费者可以在天猫上实现一站式购买,喜欢实地体验家电性能的消费者,可以到苏宁线下的1600多个门店进行线下体验,扫码进入天猫苏宁官方旗舰店享受优惠并完成支付,再由最近的门店帮忙送货上门并完成安装。

此举可以说正式全面打通电商、物流、售后服务、营销、金融、大数据等线上线下的体系,苏宁与天猫电器城、天猫手机形成最强组合,集中凸显品牌优势,通过C2B定制、新品门店体验、最近门店退换货等多重方式为消费者提供丰富的商品和体验,将电商的服务能力提高到了一个新高度。

同时,这样不仅增加了双方的渠道,也降低了渠道成本,取得渠道下沉的最大化利益,天猫苏宁官方旗舰店和苏宁线下门店已全面实现“商品通、会员通、服务通”。

除了打出六城配送半日达之外,此波活动也将惠及全国,六城非城区实现当日达,其余地方,只要预约指定日期,即可送达,而且推出了高标准的赔付方案:天猫、苏宁和菜鸟联合表示,在半日达、次日达承诺区域内,消费者如果未按承诺时效收到所购买商品,即可申请“订单金额10%的违约金赔偿,每个订单最高赔付50元”。这样,消费者的等待时间也将安上保险,真正意义上地将方便和实惠普及到位。

随着苏宁易购与天猫在物流端的逐渐融合,苏宁物流依靠完整的全国物流网络、社区网点、O2O配送优势及标准化服务,势必会大大提高天猫商品的配送时效,越来越多的天猫用户也将享受苏宁物流提供的极致服务,这对提高整个行业的物流体验,到时候真的就是,一骑红尘妃子笑,无人知是快递来。

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