真心英雄抗疫版上海 真心英雄，隔离点里的临时管家

“今天进来2人，解除隔离观察4人，明天隔离服要再多领10套；四楼小季反馈菜汤有点咸，一楼陈老太需要高血压药片，明天下午两点周大姐家属过来送换洗衣物......”夜深了，南通海门开发区江海风情园集中隔离点底楼小房间依然灯火通明，“临时管家”陆杰正猫着腰在自己的手机备忘录上整理着琐碎的工作日志，此刻时间已过午夜12点，在反复核对内容无遗漏后，他才一头扎进了被窝。从2月1日开始，陆杰22天如一日，坚守在这个别人眼中“风口浪尖”的集中隔离点上。

“临危受命”

陆杰所在的江海风情园集中隔离点主要接纳从湖北返（抵）海门开发区人员和与确诊病例、疑似病例密切接触者。“当过兵，做过社区副书记，在隔离点当‘临时管家’还是头一回。病毒谁都怕，但总有人要承担起这份责任，我是党员，这里需要我！”回忆起集中隔离点建立当天的“临危受命”，这个85年的大男孩一脸毅然。当天接到任务后，陆杰简单收拾了几件换洗衣服就告别妻女投身这个未知的“新战场”。面对近距离接触风险较大、防控物资紧缺、饮食缺少保障等现实问题，以及春节休假找不到人手等工作窘境，陆杰坦言自己心理压力很大。

“新人最难做的就是统筹工作。”隔离点第一天的手忙脚乱，陆杰至今难以忘怀，“就‘送餐’这样听起来最简单的工作做起来其实非常辛苦。第一天用餐人数最多38人且分布在五个楼层，由两名送餐员走楼梯送餐，穿好隔离服实在是行动不便，所以送完一餐要花近两个小时。”等送餐员再吃饭时，饭菜早已经凉了。陆杰一直心疼两个送餐大哥，但隔离服实在紧缺，人员分配上不可能再作调整，作为弥补，此后的每顿饭，细心的他总会掐着时间将送餐员的饭菜再热上一遍。

“临时管家”的一天从早上6点开始。接收隔离人员、统筹配送三餐、接听等餐人员的电话抱怨、记录反馈驻点人员进出信息、疑似病人的检测和确诊病人的转院、整理工作日志……事无巨细。这些事，陆杰几乎都要亲力亲为，用他自己的话说就是“无时无刻不在操心”。他的手机24小时开机，睡觉时一定要放在床头，每天免不了有几个“深夜”电话，他照单全收。几天下来，陆杰的深度睡眠作息被硬生生逼成了浅睡眠，但他毫无怨言，他说自己能理解他们焦灼忧虑的复杂心情，也很愿意挪出一点时间和他们“唠家常”，转移注意力，缓解紧张不安的情绪。

“绝不做逃兵”

“这里年龄最大的是86岁的陈老太，患有高血压，安排她住一楼，她儿子就在隔壁；最小的18岁，是此前已确诊病例黄某贤的孙子……”说起隔离点的人员情况，陆杰如数家珍，多数隔离人员很配合，但也有让“临时管家”陷入被动的棘手情况。2月10日，隔离点来了个姓季的小伙子，他是此前确诊病患鲁某威的直接接触者。当天小季情绪激动，不吃不喝，大吵大闹，并拒绝体温测量等一切检测性工作。陆杰看在眼里，急在心里，他赶紧请来了隔离点的心理疏导员上门劝导，却被小伙子拒之门外。陆杰明白，在这种紧张的疫情氛围下，一个人的负面情绪随时可能点燃其他敏感者的情绪波动，导致集体失控。想到可能造成的严重后果，他顾不上吃饭，赶紧求助公安防疫先遣队相关同志进行法律支援。苦口婆心几个小时后，小季才勉强配合，但陆杰还是不放心，他又挨个电话联系其家属及单位领导，说明情况，确保共同稳定小季情绪。此外，他还时不时给小季发微信关心他，很快“临时管家”的立体劝导法奏效了，小季态度转好，隔离点又恢复了往日的宁静。

“咳咳咳……”2月2日傍晚5点，隔离点三楼小施房间传来一阵急促的干咳声，陆杰的心一下子吊到了嗓子眼，经医护人员体温检测，高于正常温度！他赶紧联系了市里的专用救护车。下午5点半开始，“临时管家”陆杰和其他9名工作人员镇守大厅，9个人面目凝重，相顾无言，不断站起又坐下，来回踱步；深夜11点半，专用救护车在大家的翘首期盼中缓缓驶来，长达6个小时的等待终于结束了。送走小施，陆杰等9人又对隔离点进行消杀处理，回到房间已是凌晨1点，陆杰感觉全身瘫软。“真是特别焦灼煎熬的6个小时，有一种我媳妇生闺女我在外面守着的感受。”后经医学检测，排除了小施患病可能，属虚惊一场，但对陆杰来说，那是一段紧张到窒息的经历，这样磨砺心志的经历更加坚定了陆杰当好“临时管家”的决心，“隔离点突发情况很多，作为临时管家，要有担当，绝不能扔下集体当逃兵！”

“温情时刻”

日复一日坚守在隔离点的日子很苦，但“临时管家”陆杰心底却藏着很多“温情时刻”。“最开心的事情是看到这里的隔离人员平安离开，他们笑着挥手感谢我们的照顾，对我来说也是送走家人的感觉。”陆杰会习惯性拍照留下这些瞬间，这些瞬间记录着他与战友、服务对象共同战“疫”的点点滴滴。

“现在隔离点还提供水果、牛奶和热汤。”伙食上的改善让临时管家的工作有了更大的推动力，“张炎书记、宋涯主任很关心隔离点工作，多次亲临隔离点嘱咐我们要照顾好隔离人员，让他们跟上营养。”在开发区领导们的支持下，这里的生活一天天改善，陆杰的微信里还收到了隔离人员的不少好评。

2月17日，兄弟村首例确诊患者周大姐治愈归来，按照规定她需要进集中隔离点继续接受医学观察。陆杰接到她时，周大姐有些吱吱唔唔：“小伙子，海门的习俗是出院后要吃一碗面，你能帮我吗？”陆杰很想满足周大姐的心愿，但这个节骨眼上店门紧闭，盒饭又是统一配置的，实在是拿不出面条。最后他准备了两桶泡面，附上两个鸡蛋给周大姐送过去。半个小时后，他收到周大姐的短信：谢谢你，陆管家！

“刚开始我的战友们个个都很沉默，很压抑。”这是陆杰对隔离点工作伙伴的印象。为了缓和气氛，陆杰总是瞅准机会，冷不丁给大家讲几个笑话。其实陆杰知道自己并不擅长这些，只是作为“临时管家”，除了隔离人员外，他也有责任照顾好战友们的身体和情绪，让这支特殊的队伍保持健康、强大！隔离点运行期间还受到了开发区卫生院周俊院长的大力支持，无论是隔离人员的日常用药购买还是隔离物资的分配，周院长花了不少心思，在临时管家陆杰看来，这些是值得铭记的温情时刻。

晚上睡不着的时候，陆杰会把妻女的照片拿出来看看。因为这场疫情，陆杰和家人错过了所有团聚的时刻。“他们很支持我，女儿跟我说最多的是爸爸加油！”说起家人，这个大个子红了眼眶，结婚以来陆杰从来没有和妻子女儿分开这么久，“也不敢经常和她们视频，怕自己坚持不下去。”陆杰说自己没有时间想家，隔离点那么多的战友和隔离人员，就是自己的家人。

作为江海风情园集中隔离点临时党支部一员，陆杰用实际行动兑现着党旗下的承诺，他表示：“蹲守至警报解除，我责无旁贷。”

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