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买鸡爪小票上有侮辱字眼,杭州1男子在物美超市买鸡爪

人气:234 ℃/2023-11-22 18:26:51

沈老板在杭州西文北苑开了家小吃店,他反映说,27号上午物美市买了一批鸡爪,下锅煮了后, 不敢卖给顾客。

物美买鸡爪,疑似有老鼠啃过的痕迹?

沈老板:“鸡爪是我们店员10点多,去东新路物美买的,然后这个鸡爪上面有明显的,也不知道,是不是老鼠啃过的痕迹。”

沈老板的小吃店在杭州西文北苑,他让店员买来的那批散装鸡爪,其中有几个鸡爪爪心的位置有缺损,沈老板说,发现这个问题后,他不敢再继续加工出售了。小票显示,店员小沈买这批鸡爪花了41块9毛,是27号上午10点多从物美东新路店买的,那只散装袋子也还在,店员小沈把鸡爪又带到了超市。

物美:是老茧,影响美观切掉的。

杭州物美超市东新路店生鲜部 梁经理:“鸡在饲养的过程中,它不是有那个老茧吗,喏,就是这种,影响美观,不好卖,他切掉的,不是说有问题。”

超市冷柜上,有部分鸡爪也存在同样的情况,鸡爪爪心的位置也有缺损,超市的解释是,为了美观,把鸡爪上的老茧剪掉后留下的。这种鸡爪店里标价是500克10块9毛8,等于小吃店买了4斤左右。

杭州物美超市东新路店生鲜部 梁经理:“(是为了影响美观切掉的?)就是这个原因(不是老鼠啃的?)没有,没有,开玩笑,老鼠,零下18度的温度下有老鼠吗?”

超市的梁经理说,每天没卖完、又没过期的鸡爪都要收到冷库,冷库夜里都打到零下18度的温度,绝不可能有老鼠,他从冷库里拿出一袋刚解冻的鸡爪,挑了几只,上面有老茧还没剪掉。

杭州物美超市东新路店生鲜部 梁经理:“喏,这说明工人在操作过程当中,他还没有尽心尽力,没有弄好,喏,你看,这又看起来像咬的(黑的那个也切一下?)喏,你看这又说是老鼠啃的。”

厂家在大连,包装袋上有检疫合格证

这袋刚解冻的鸡爪外包装袋上注明,鸡爪的生产厂家在大连,袋子上还贴着辽宁省动物卫生监督所的动物产品检疫合格证。

杭州物美超市东新路店生鲜部 梁经理:“我们都有每一批检疫的东西,大型屠宰厂杀出来的东西,你说是老鼠啃的,这个事情传出去,都不好说了。”

超市方只接受退货,双方没有谈拢

梁经理现场演示了怎么用刀子把鸡爪上的老茧切掉,切掉之后确实就留下了缺损。小吃店的店员小沈打电话把情况汇报给了沈老板。

小吃店店员 小沈:“我们因为这个鸡爪是坏鸡爪嘛,影响了我们的销售(那你们老板的意思是什么?)要赔偿我们这一部分的损失吧(怎么赔偿?)按我们今天的订单量。”

杭州物美超市东新路店生鲜部 梁经理:“我只接受退货,退货我还是本着替顾客着想,我才退的,我是这个概念,如果你真觉得我们有明显过错,你可以走任何途径。”

双方没有谈拢,小沈也没退钱,又把鸡爪拎回去了。

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