一对小夫妻卖菜一年赚了一辆宝马 重庆小伙靠洗脚发家豪掷6000万给员工买车房
郭家富
他是货真价实的草根富豪,从白手起家到身价两百亿,他只用了五年时间。
最辉煌的时候,他在全国拥有600多家加盟店,年收入13亿。
他曾自掏腰包6000万,支付430套百平江景房首付,只为解决员工的住宿问题。他甚至还给公司的13位高管一人准备了一辆保时捷。
就是这样一个人,却因为无力支付肝移植手术的100万手术费用,于2018年1月在“轻松筹”平台上发布求助信息。
消息一经发出,便被疯狂转发。他的债主们更是奔走相告、积极筹款,全力帮助他。
他就是有着“足浴大王”之称的草根渝商——郭家富。
曾经不可一世的足浴界大亨怎么会落到没钱看病的境地?一切还得从他的事业说起。
1969年,郭家富出生在重庆江津的一个小山村里。
重庆江津
从小到大,身为老幺的郭家富从来没有受到过父母更多的关注。原因很简单,家里面算上他一共有四个男孩子。
父亲渴望改变生活现状,所以用“荣”、“华”、“富”、“贵”给哥几个命名。
只可惜,“半大小子,吃穷老子!”在这四个儿子变成劳动力之前,他必须先接受家里变得更穷的现实。
所以,天生聪明的郭家富也躲不过辍学的宿命。可即使辍学在家,他也没有理由闲着,种地、养猪,帮着父母打理小生意,就这么混成了十好几的大小伙子。
上世纪八十年代掀起打工热潮
打工潮兴起之后,郭家富就跟着大哥郭家荣来到广州。只有小学文化程度的兄弟俩一没特长、二没技术,只能混迹在各大工地、工厂之间卖苦力。
郭家富并不满足于这样的生活,每天累死累活赚回来的一点点钱,连维持自己的正常生活都成问题,更不用说发家致富了。
可怎么才能发家致富呢?
慢慢地郭家富发现,不管是工厂还是工地,那些掌握一门技术的人都很吃得开,那些技术就好像是他们的护身符,可以保证他们在任何情况下都能有钱赚。
于是,郭家富便下定决心要掌握一门技术。
郭家富
这事想起来容易,可做起来却实在太难。
一没时间、二没钱,郭家富只能把学技术的想法放在心底,打起精神继续在温饱线上挣扎。
他没有想到的是,这个学习技术的机会很快就来了。
那个时候,随着生活质量的不断提升,人们开始把更多的注意力放在享受生活和养生上。于是,足浴在广州渐渐兴起。越来越多的足浴店开起来,就需要大批的服务员。
得知这个消息,郭家富的心思活络起来。
他觉得,这个新兴的产业虽然说起来不那么雅观,却与人们的生活息息相关,以后肯定能够大火。
再说新店招收服务员,肯定要做培训,这样不是既可以赚钱,又能学技术吗?
盘算清楚之后,郭家富就把自己的想法向大哥和盘托出。于是,兄弟两人很快就成为足浴店的服务员。
郭家富
其实,郭家富之所以这么痛快就决定去学习足部按摩还有一个更重要的原因。他小的时候曾经因为身体差跟着村里一个杂耍师傅学过几年拳脚。因为这个缘故,他对人体穴位、民间验方都有一定程度的了解。
这些优势加上勤奋刻苦的态度、细致周到的服务,郭家富很快就成为足浴店里的技术流。
越来越多的人慕名来到店里只为体验一下他的手艺。一同工作的服务员们都对他毕恭毕敬。就连老板也对他另眼相看,一年之内给他涨了两次工资。
郭家富
郭家富并没有就此满足。他清醒地知道,现在的自己再风光也只不过是给别人打工的,要想有更大的发展,除非自己做老板。
值得高兴的是,大哥也正有此意。于是,兄弟二人谢绝了足浴店老板的再三挽留,踏上返乡之路。
他们满以为此次回去就可以自己开店做老板,可事情远没有他们想的那么简单。
听闻两兄弟要在重庆开足浴店,大嫂胡芝容第一个站出来反对。在她眼中,足浴店就是藏污纳垢的性服务场所,正经生意人绝不应该染指。
无奈之下,郭家富只得带着大哥大嫂又回到广州,好让大嫂亲身考察一下足浴这个行业。谁都没有想到这一考察,就用了3年。
足浴
1998年,兄弟4人筹款4万元在重庆九龙坡毛线沟开了第一家富侨足浴店。
由于资金不足,这个租来的铺面不到60平米,只能放下4张保健床。因为没钱装空调,盛夏时节,他们就站在一旁为顾客扇扇子。
这个不起眼的小店一开始实在没什么人光顾。可就算如此,他们仍旧提出“顾客不满意就不收费”的主张。
偶尔也有人抱着试一试的心态走进门,郭家富高超的手艺必定不会让他们失望。所以,足疗店在回头客的口口相传中渐渐有了名气。
为了区别于那种挂着羊头卖狗肉的洗脚房,富侨足浴店从成立之初就坚持规范化、专业化的中医足底按摩服务。这也使得他们在竞争中很快脱颖而出。
酒香不怕巷子深。3个月后,富侨足浴店开始盈利。一年后,郭家富把分店开到重庆沙坪坝和泸州。
到了2003年的时候,富侨足浴店已经在全国拥有50几家分店。
快速的扩张虽然带来可观的经济利润,却也把人才紧缺的问题暴露在4兄弟的面前,为了解决这一难题,富侨在2001年创建了中国第一所按摩职业学校。
郭家富亲自上阵,担任职业学校的技术指导,于是,源源不断的人才被输送到全国各地的分店里。至此,富侨足浴在全国范围内建立起完整的产业链。
富侨职业培训学校
按照这个剧本演下去,“富侨”就会一直这么大踏步地前行,最后毫无悬念地坐上足浴大亨的位置。
可事实是,“富侨”确实成为足浴界的龙头老大,可坐在龙头宝座上的却不是一起创业的四兄弟。
富侨建立之初,公司董事长、总经理、法人代表由郭家富一人兼任。这种高度集中的权力形式对富侨的向外扩张相当有利。
后来,随着富侨越做越大,繁杂的事务郭家富一个人已经应付不来。于是,郭家荣成为公司董事长,胡芝容则担任公司法人代表。
这样一来,身为总经理的郭家富就可以专心致志地搞业务。他没是意识到,权力的过分分散不仅不利于富侨的发展,还会危害到兄弟几人的情谊。
大嫂胡芝容
如果说郭家富在商场里是激进派的话,那么,郭家荣夫妇就是绝对的保守派。
由于曾经失败的从商经历,他们俩都不赞同郭家富的闪电战术。在他们眼里,做生意就应该一步一个脚印、稳扎稳打。
可郭家富并不想失去眼前的大好商机,再加上他做事讲求效率、往往不会事先跟大哥大嫂商量。所以,三个人的关系闹得很僵。
虽然在其他两兄弟的周旋下,每一次的矛盾最终都能化解。但三个人心中的不满和怨气却在不断累积。2004年的一次纷争则使得这场矛盾彻底爆发出来。
那时候,胡芝容深感自己的管理水平跟不上富侨的发展速度,前往清华大学进修管理学。
可她离开没多久,郭家荣和郭家富两兄弟就因为业务扩展问题再次爆发激烈的争吵。
这一回,一贯隐忍的郭家荣自持董事长身份寸土不让。
郭家富磨破嘴皮也说不动大哥,又见郭家荣摆起董事长的架子,一怒之下愤而辞职。
其他两兄弟多番劝说未果。于是,分家就被摆到桌面上。
最终,富侨一分为四:郭氏富侨,重庆富侨,家贵富侨,家富富侨。这也为之后山寨富侨横行天下埋下伏笔。
富侨足浴店
出来单干的郭家富成立重庆家富富侨保健按摩服务有限公司,自己开分店的同时,又推出加盟连锁的运营模式。于是,“家富富侨”一天天壮大起来。
此后的十年,是“家富富侨”野蛮生长的十年,也是郭家富变身“足浴大王”的十年。
外部资金的不断注入,成功建构出一个庞大的足浴帝国,而郭家富就是这个帝国的缔造者。
向外扩张的同时,郭家富也不忘打造自己的品牌形象。
没念过几年书的郭家富其实并不懂经营管理。但常年混迹于社会底层的他深知员工和顾客的需求。
郭家富觉得,作为足浴店的老板就应该满足顾客的各种合理需求。所以,他把这一切都写进了家富富侨的各种制度之中。
于是,传承文化、缔造健康成为家富富侨的办店宗旨。郭家富希望给顾客打造一个温馨、和谐而又轻松、健康的环境氛围。
足浴大王郭家富
郭家富也知道:想要实现这一切,必须依靠每一个家富富侨的员工。因此,他又亲自操刀为自己的员工编写了一份充满人情味的员工守则。
那些年,身为家富富侨的员工是幸福的,他们从来不用担心自己付出的劳动没有人认可,也从来不用为买房买车伤脑筋。即便是发生了什么意外状况,他们也不用为钱的事情着急上火……
这样的底气正是源自于郭家富。
一声“四哥”喊出来,他真的就变成了员工最亲近的人。发奖金、买江景房、赠豪车……郭家富用自己的实际行动告诉大家,洗脚工不下贱,洗脚工也可以凭借自己的手艺发家致富。
被这样对待着的员工自然尽善尽美地完成自己的本职工作。顾客自然也能充分享受足浴的乐趣。这样三赢的良性循环自然大力推动家富富侨前进的步伐。
郭家富和他的员工
根据2009年媒体发布的“新富家族榜”显示,郭家富拥有的资产一度达到218.88亿元,彼时家富富侨每一年创造的纯利润就将近7个亿。
最多的时候,“家富富侨”旗下拥有超过600家加盟店。
至此,郭家富真正成为“数钱数到手软”的亿万富豪。
与财富接踵而来的是名望。富侨的足部按摩手法更是被列入重庆市市级非物质文化遗产保护名录。
这样的荣耀放眼全国也只此一份。郭家富一时风光无二。
颁奖现场的郭家富
事业的顺风顺水让郭家富得到极大满足的同时,也蒙蔽了他的双眼。所以,他看不到家富富侨鲜花着锦背后的隐藏的危机。
漏洞百出的企业管理,并不牢固的企业建构,都是企业运作的潜在威胁。而他接下来的一番操作,更是亲手毁掉了自己创造的一切。
他投入1.5亿建成开放了10家钻石直营店,想要提升品牌知名度。
他斥资3.8亿在江津地区打造五星级酒店,企图打造家富富侨标志性建筑。
做这一切,郭家富只为完成自己心中的一个梦想——上市。
他急于通过上市来创造更大的辉煌,他渴望借此抬高洗脚工的社会地位。这一急就出了大事。
郭家富
钻石店的相继倒闭使他损失3个亿。而五星级酒店项目的启动,则像吸血鬼一样疯狂地消耗着家富富侨的生命。
巨额的前期投入使得郭家富骑虎难下,只能硬着头皮走下去。
后续资金没有着落,银行贷款办不下来,怎么办?
借!
向同行朋友借,向民间贷款借……
危机时刻,郭家富的三个哥哥筹集9000万帮弟弟度过难关。他们不知道的是,郭家富民间贷款的利息已经高达1.7亿,他们辛苦筹来的钱已经挽不回既定的败局。
家富富侨高密旗舰店
2013年,富侨大酒店项目因为资金链断裂被迫中止。这座五星级酒店最终使得郭家富负债13亿之多。
可即就是这样,生性仗义的郭家富也没有一丝的逃避。他坦言,就是砸锅卖铁也要还清所有欠债。
于是,“家富富侨”名下将近200家直营店包括公司总部皆被拍卖,剩余的460多家加盟店也纷纷脱离“家富富侨”。
郭家富一手建立起来足浴帝国终于轰然倒塌。
家富富侨钻石店
亲眼看着自己一手建立起来的事业毁于一旦,对谁来说都是毁灭性的打击。本来就患有乙肝的郭家富终于倒下。
肝硬化晚期,并伴有肝腹水,挽救生命的唯一办法就是肝移植。
可100万的手术费又到哪里去借呢?
亲戚朋友早已变身债主,郭家富和妻子算来算去,愣是找不到一个可以张口借钱的人。
最终,走投无路的郭家富选择了众筹。
病重的郭家富
众筹消息一发布,家富富侨曾经的员工们坐不住了:“他是好人,一定要帮帮他。”
曾经的善意,终于汇集成100万送到郭家富手中,陪着他完成肝移植手术。
病床上,重获新生的郭家富终于有足够的时间来回顾自己走过的二十年从商路。
此刻的郭家富才清楚的认识到,轻信盲从、急功近利、独断专行,是自己走到今天这步田地的根本原因。“我身上最有价值的东西就是足底按摩技术。”他这样告诉记者。
2018年4月25日,重庆文理学院富侨健康管理学院挂牌。时隔15年,四兄弟终于又走到了一起。当年分出去的郭氏富侨、重庆富侨、家贵富侨、家富富侨又重新合并,“富侨”成为它们唯一的品牌。
郭氏四兄弟
2019年,郭家富设立河南足赢天下事业有限公司,作为家富富侨品牌全国运营中心。
12月,在重庆政府的帮助下,郭家富曾一心打造的富侨五星级大酒店改成写字楼,成功以房抵债,最终帮郭家富偿还了所有债务。
2021年1月10日,郭家富在山东聊城开办郭氏富侨足浴店,正式营业不过几天,营业额已经超过10万。
对于郭家富来说,未来还有很长的一段路要走。山寨富侨横行,加盟店管理与人员培训跟不上,仍旧是他现在必须重点解决的问题。
况且,经过这么多年的发展,足浴早已走过它的黄金时期。
徐志摩说过:“蝴蝶如要在百花园里得到飞舞的欢乐,那首先得忍受与蛹决裂的痛苦。”
没有人知道,郭家富能否东山再起。
不过,一个愿意本本分分做人、踏踏实实做事的人,运气不会差到哪里去。