小区封闭志愿者的工作 封控楼里的居民组成了志愿者队伍

曲阳路街道部分居民楼

因疫情防控需要实施封闭管理后

基层工作者、医护人员的坚守与付出

让居民群众感动不已

“我们也来贡献自己的力量！”

封控楼里的居民

组成的一支支志愿者队伍

“原地上岗”

这里的“双向奔赴”一直在上演……

“不好意思，我的眼药水只有麻烦志愿者宝宝们帮我送一下，十分感谢。”这是曲阳路街道汶水东路298弄被封楼栋沟通互助群里截取的日常。不到十分钟，求助者家的门铃响了，装着眼药水的袋子紧紧系在门把手上。

这位求助者住在被封楼栋的高层，因为眼睛不舒服网购了眼药水，配送到楼下后，她抱着试一试的心态在互助群中发了消息。“谢谢有你们！”拿到眼药水的女士感动地在互助群中表达心意。

像这样的自发互助的“爱心接力”还有很多。正式封楼后，这支小区居民自发组成的志愿者队伍，成为了被封楼栋的“小管家”“摆渡人”，不仅积极配合居委干部工作，努力减轻医护人员负担，更是自觉响应群众需求，志愿者们不仅帮忙配药买菜、代扔垃圾、代取快递，为居民准时送达一日三餐，还会每天一大早为居民送牛奶……

志愿者们不光会服务小区居民，必要时也会悉心照顾居民们心爱的宠物。曲阳路610弄的一户人家养了一只小狗，因被封楼，小狗得不到充足的运动一直闹腾，为了不影响周边居民休息，主人不得不到居委会进行求助。

“我来吧！我家里正好养狗的，有经验！”社区志愿者樊阿姨主动提出帮忙，她每天都会抽出时间遛狗，大白和小狗在一起的身影成为小区一幅别样的画面。居委会和志愿者的人性化服务，也得到了封楼居民的一致好评。

一位志愿者发自内心地说：“我上有老下有小，正因为我的小家被无数身处一线的白衣天使、党员干部们守护得好好的，我才能站出来守护大家。”这份回馈的心意，令人动容。

不仅有社区志愿者们的辛苦付出，小区居民的支持与配合也很给力。在东体居委要对小区楼组实行封闭管理时，工作人员发现4楼一位住户不在家。联系户主后了解到，原来房屋一般空关着，户主周先生只会在白天到房间进行打扫。为了全楼住户的健康，周先生在得知封控通知和防疫规定后当即表示：“配合防疫工作是每位居民应尽的责任和义务，我马上回来！”没有不理解和不满，周先生连夜赶回家中配合封控工作。

除了理解与配合，居民们还通过手中的笔，来回应大家的努力，表达自己的感激。一封控楼的住户们在自己的防疫笔记中这样写到——

“大白们引导居民扫码登记进行检测核酸，她们态度和气、动作熟练。其中一位还暖心安慰我们不要慌张，为我们耐心解释防疫规定。”

“有需订外卖和送取快递的，有需要居家隔离证明的，有不会获取核酸检测二维码的，还有人提出电梯保修……他们基本上都有求必应、有问必答，耐心细致、全面准确地传递上级信息，及时通报最新情况。电梯故障了，他们便连夜让检修人员穿着防护服抢修电梯。”

“总之，他们克服种种困难，尽一切可能帮助解决居民生活难题，想方设法满足大家的需要。”

“心在一起，我们就一定能战胜疫情！”

（居民防疫笔记节选，摘自“金色曲阳”微信公众号）

记者：刘洋

图片：曲阳路街道