宠物美容师应该具备哪些素养?如何成为一名合格的宠物美容师
宠物美容行业在国内刚刚起步,宠物美容市场不仅具有广阔的前景,而且已经成为热门、时尚、抢手的职业之一。
宠物美容师是指能够使用工具及辅助设备,对各类宠物(可家养的动物)进行毛发、羽毛、指爪等清洗、修剪、造型、染色,使其外观得到美化和保护,同时具备宠物不良行为规范技能的人员。据介绍,目前专业的宠物美容师寥寥无几,一位中等水平的宠物美容师月薪在1000元至2500元,再加上宠物衣服、洗浴设备等的利润,着实是一笔可观的收入。宠物美容师不但为宠物提供护理、保健,还将全新的、科学的喂养保健知识传播给每一位热爱宠物的人。
据了解,本职业目前共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级),如果想取得等级必须参加相应的考试,考试分为笔试和实际操作,成绩合格后可获得相应的等级证书。
初级相当于“小工”,要学会宠物的简单修剪及护理技术。 中级要求美容师能独立完成宠物的造型修剪技术,并具有宠物行业基础经营技能。
高级美容师是具备赛级修剪技术的高级人才,不仅对纯种犬标准,繁殖技术有相当造诣,还要通晓国内流行犬种的赛级造型修剪技术,并能牵犬比赛。
宠物美容不是简单的活。首先,专业宠物美容师要具备“四心”,即爱心、耐心、自信心和责任心。为宠物做美容的整个过程也是与宠物沟通交流的过程,宠物美容师能很好地与宠物进行沟通。
不仅是“四心”所涵盖的内容,还包括很多其他方面的技巧让宠物们乐于与美容师合作,比如修剪时周围应尽可能保持安静,当宠物在美容时不要逗它,每次成功做完一个美容细节后都要尽可能地赞扬它等等。宠物在一种和谐的氛围中让自己变得更漂亮,它们不会因为与美容师单独相处而感到恐惧,也不会拒绝这个美容过程。所以与宠物的交流是每个宠物美容师所必备的素质。
那么如何才能做一名合格的宠物美容师呢?
1.如果是个好的美容师,你就该有对狗猫的爱心,打骂猫狗绝对是不应该的!
2.如果你是个绝对称职的美容师,你绝对不该有选择性的挑选猫狗做!
3.如果你对公司有绝对的向心力,那同仁全力在付出的时候你更该挺身而出,绝非逃避躲起来!
4.如果你是个好的美容师,你该比任何人更了解猫狗的个性与状况,甚至该清楚的知道猫狗的来店次数!
5.如果你是个有心膱场投入的美容师,你更该在犬猫只数较少的工作日里,与客人保持更多的互动!
6.如果你是一个良好的员工(美容师),你该比客户更清楚卖场任何摆设甚至用途!
7.如果你是个美容师,你不会直接甚至定位自己不去做任何的接送服务,而要要其它的同事做!
8.如果你是个好的美容师,对公司的投资硬设备更该珍惜,且爱惜资源,节省成本,美容器具该天天保养,以延长使用期限,减少公司损耗!
9.如果你是个思路清晰的好美容师正,所以该做有效率的安排犬猫入场与出场的顺序,绝对不让客人来店里长候,甚至延误同事的送狗时间导致下班延迟!
10.如果你真的是个好美容师,你会擅长经营客人、细水长流,一味的高价位只会另客人却步,每留住一个客人就是为自己留住一份奖金!
11.如果你确实是个好的美容师,你会为成功找方法而绝非为失败找理由!
12.如果你是个好美容师,你该永远带着笑脸迎接客人!毕竟客人是创造公司的主要利润来源!
秉持永远不变的真诚来自内心,绝非薪水多寡!永远的耐心,因为工作对象是动物!你要比任何服务工作的人多付出一份关怀,只因为你选择了这份职业,而非因为这份薪水!你该比任何人更了解猫狗的名字,甚至上次来店的大约日期!当猫狗耳朵病变或是皮肤病时,除了要求看兽医之外,送来店里美容就得用心照顾,依自己的经验来跟犬主协商,是否推销卖场的医疗商品,并教导客户使用方法,增加店铺利润。当猫狗于店中发生意外状况或是接获客诉时,你该比饲主表现得更为关心,甚至在第一时间告知客人,以减少店里的纠纷! 以免增加接手同事的困扰!更需要用高明理性的手腕来应对亦或是弥补!绝非一再推拖逃避责任,甚至隐瞒!!当你犬猫过多时,建议与客人做协调美容时间,并做更有效率的安排。
那么如何在实际中掌握技术做一名合格的美容师呢?
1.首先用针梳给爱犬刷里皮毛,可以刷去犬儿身上的死毛及毛结,令皮毛柔顺整洁有光泽感。
2.刷里完毛发后,便可用钢梳再进行梳理,检查爱犬身上是否还有小毛结存在。如果在洗澡之前没把爱犬身上的毛结梳开,洗澡后更不易梳通也洗不透彻爱犬的毛发。
3.给爱犬洗澡时一定要选择好适合于自己爱犬毛发的洗发水,一般洗澡的水温是35---45度,冬天水温则较高一些。一般来讲长毛犬通常是一星期洗一次澡,而短毛犬则半个月洗一次澡比较合适。
4.给爱犬洗完澡后,用吸水性强的毛巾把爱犬身上的多于水分吸干,然后再用吹风机把毛发吹干。吹风时也可以一边吹风一边梳理毛发,这样吹出来的毛发自然蓬松漂亮。
5.爱犬的指甲过长会影响走路困难,也可以引起骨骼变形走起路来姿势不美观等一些问题。甚至有些犬指甲过长刺入脚垫使爱犬非常痛楚。剪指甲看起来很简单,其实内有文章修剪时不能剪得过深,以免造成出血。如果爱犬被剪过一次流血,下次一定不让碰脚,脾气也变得厉害。
6.犬与人类沟通是靠眼睛的,爱犬的眼睛不舒服时会用爪子抓,因此容易损伤眼球及角膜;犬的耳道也是容易感染耳病,(尤其是长耳朵的犬)有时爱犬不时抓耳,或摇头并有刺鼻的分泌物都是爱犬有耳病的特征,所以给爱犬定期到动物美容院清洗眼睛和耳朵是很有必要的可以预防各种眼睛和耳朵疾病。
7.健康的犬天生爱干净,有时爱犬的毛发弄乱了爱犬会用自己的舌头去舔整洁,因此要帮助它们经常梳理、有时还要定期的带爱犬到动物美容院修剪毛发,因为比如爱犬的屁股毛过长会影响排便,腹部及腿部毛长会影响走路或易弄脏,脚底毛过长走路时会打滑,易摔跟斗。因此所有的长毛犬应该定期的修剪。
宠物在现代这个高速发展的时代,给人吗添加了不少的生活乐趣。伴随着人们生活水平的提高和对宠物的关心与照顾,因此会更多的为宠物打扮,装饰。而作为一名合格的美容师也要不断充实自己的知识与技术,以满足顾客的要求。
做一名合格的美容师,做一名被客户需要的美容师。