青岛狗不理包子为什么卖不动了?网友又盯上老字号这件事儿
人气:178 ℃/2025-02-23 22:13:38
近日
一位博主发布探访
“王府井地区评分最低餐厅”的视频
不料遭狗不理王府井店“报警”
此事引发关注
9月15日
“狗不理”解除王府井店合作再上“热搜”
针对狗不理差评报警事件
广大网友质疑:
“吃完饭,还不能评价了?”
央视对此评论称
老字号店家不能“摆老资格”
新华社半月谈也发表评论:
许多店家在应对“差评”时都存在过激情绪
“恐吓消费者是掩耳盗铃、自欺欺人”
“正确面对差评是企业的必修课”
15日凌晨
狗不理集团发布声明称
狗不理王府井店严重违反相关加盟约定
造成了极其恶劣的社会影响
从即日起解除与该店加盟方的合作
▼完整声明
狗不理集团表示,经了解,在未向狗不理集团报告的情况下,狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥,不能代表集团官方行为和立场。狗不理集团从即日起,解除与该店加盟方的合作。集团上下正在进行深刻反省,组织旗下所有酒店对照网友提出的评价逐一进行自查并严肃整改。
▐ 回应再次引发热议
对狗不理集团的回应,不少网友质疑其“弃车保帅”,“治标不治本”,提出“降价提质才是真的”。
不少网友直言,“加盟店出问题,总部也难逃干系”,老字号品牌方在发展加盟店时也要加强管理,不要让加盟店的一时不当操作“砸了招牌”。
图片来源:每日经济新闻
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/综合每日经济新闻 央视新闻 半月谈 新浪微博
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥
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