格力和奥克斯价格为什么差那么多？格力现场开箱检测奥克斯

销售旺季叠加618，空调价格战如火如荼，全行业都在等着看格力降价，没想到格力以最意想不到的方式开火了。

6月10日下午4点，格力电器在官方微博向国家质检总局和发改委举报奥克斯空调虚标能效，且实际能效值与国家标准差距较大，个别标称二级能效的产品实测能效值为2.68，低于二级能效国家标准3.4，也低于国家强制标准3.2，按规定根本不能上市。格力此次检测的8个型号囊括了奥克斯线上销售的主流机型，其中1.5匹定速机KFR-35GW/NFW 3和大1.5匹KFR-35GW/NFI19 3在奥克斯京东自营店和天猫旗舰店累计销量分别为28万和10万 。

格力此举立刻引爆了舆论。奥克斯方面当晚8点发布声明，称格力采取诋毁手段不正当竞争，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。格力在举报信中称，消费者向格力投诉奥克斯空调耗电量大，这一“不合情理”的细节引发了奥克斯的质疑。据澎湃新闻报道，浙江宁波市鄞州区公安分局已于6月10日受理了奥克斯集团关于被损害商业信誉、商品声誉的报案，将根据事实依法调查。

对奥克斯的质疑，格力电器直接在微博晒出了四川省电子产品监督检验所出具的检验报告，报告显示6款奥克斯空调制冷功率和能效值均不合格，能效值从2.79到2.92不等，低于国家强制标准3.2。检验时间最早为1月30日，显示出格力此次动作酝酿已久。

6月10日当晚，国家市场监管总局网站发文称，对格力举报奥克斯高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监管局尽快调查核实，依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。

6月11日下午，格力电器在珠海总部现场开箱检测奥克斯空调，结果显示奥克斯空调两款标注为二级能效和三级能效的产品配置完全一样，能效值也完全一样，都不达标。格力电器家用空调技术部副部长王现林称，格力测试了奥克斯十几个型号的四五十台空调，此次举报的有8个型号，实际检测出问题的不只这8个，但这八款问题最大，很多低于国家强制标准，这不是实验环境、工艺设备偏差能造成的。

很多用户对能效指标没有直挂感受，虚标能效的影响到底有多大？据王现林介绍，以功率3500瓦的1.5匹空调为例，能效2.68和3.59相当于一小时相差0.2度电，24小时开机的话相差近5度，用户一天要多花3块钱。

格力电器法务部副部长李明晶接受媒体采访时称，格力电器举报前奥克斯已经在湖南、湖北、安徽、河南多地向当地主管部门实名投诉，相关机构已经受理，目前已进入复检阶段。李明晶称：“空调是非常专业的产品，消费者只能够通过产品铭牌上面标称数值来判断空调的能耗、功率等基本信息。我们不可能让每一个消费者把空调送到相关机构检测，然后再跟厂家沟通维权，所以格力经过综合考虑发起了这次投诉。”

格力举报奥克斯并非心血来潮，而是精心设计的组合拳。内部文件显示，格力已经从6月7日起面向湖北、山东、河南多地经销商推出特价机型，俊越变频大1匹三级能效机活动价2099元，1.5匹2399元，价格非常贴近奥克斯。6月15日前提货还有优惠100元，同时在湖北、河南推出安装卡和返利补贴。另有消息称，本周末格力电器将在珠海召开全国分公司大会，有可能部署全国降价，在举报奥克斯全网刷屏后，格力降价将直接引爆市场。

增量时代，鸡犬升天，存量时代，你死我活。格力举报造假、维护行业公平的动机不假，打击对手也是真的。市场下行期，转型焦虑中的老巨头遭遇上升中的新势力，擦枪走火在所难免。618决战在即，这个夏天注定将成为空调行业发展的分水岭。

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奥克斯到底有没有虚标能效？格力已经给出了实锤，接下来就要看监管部门的抽检结果了。接棒的宁波市质量监管局6月11日接受媒体采访时说，格力通过自己的渠道委托机构进行检测，它提供的数据和信息只能作为依据之一，还需要进一步核实。无论最终结果如何，格力此举客观上净化了行业竞争环境，市场将进入良币驱逐劣币的正向循环。

空调能效虚标在业内并非个案，其他小品牌虚得更夸张。今年618期间1.5匹挂机价格都低于1500元了，不虚标怎么可能有利润？奥克斯销量最大、作风高调，容易被立成靶子。格力这一炮瞄准的是奥克斯，200多个小品牌都在瑟瑟发抖。没被点名的主流品牌也不用偷着乐，谁敢承诺能效100%达标？

6月10日晚，奥克斯空调总经理冷泠在央视2套发声称格力不正当竞争，并称产品符合国家标准、愿意接受社会各方监督。面对格力的实锤，奥克斯最好的选择就是老老实实道歉、自查问题整改，没准能把坏事变好事。经过《人民日报》、央视多家媒体跟进报道，奥克斯俨然和格力平起平坐，曝光率剧增。

此次舆情发酵之快超出想象，圈内不少人为格力点赞，大量小品牌虚标能效让规范经营的企业很受伤，格力此次站出来发声颇有行业老大风范。但也有评论指出，格力选择销售旺季举报奥克斯动机不纯。有互联网品牌感叹说，我们只敢在发布会上吊打友商，格力实名举报开创同行竞争之先河，此风一起，未来不堪设想。

最近三年，上升势头迅猛的奥克斯成了格力起诉书上的常客，据媒体统计仅2016年到2018年格力诉奥克斯侵犯专利权就有十多起，其中12起胜诉，2018年4月广州知识产权法院一审判决奥克斯侵犯格力实用新型专利，赔偿4000万元，刷新空调行业专利诉讼纪录。奥克斯从格力挖人，产品全面拷贝格力，依靠性价比和互联网直卖快速上量。2018年奥克斯把销量干到了1200万，超过海尔成为行业老三，让老大格力感到了威胁。

格力在举报信中说，奥克斯一匹机和1.5匹变频机两款产品销售额达到16亿元，销量百万套。根据奥维报告，2018年奥克斯线上销量619万套。同比增长54.5%，市场份额29%位居行业第一。2019年一季度，奥克斯线上销量同比增长35%，格力同比下滑11.5%，这是格力炮轰奥克斯的重要背景。

奥克斯董事长郑坚江2019年2月宣布，未来奥克斯销售年均增速目标为35%，2022年要达到5500万套，这个销量已经超过了格力，2022年恰好是董明珠第三个董事长任期结束之年。按照郑坚江的说法，空调行业代理分销、压货返利模式将在两三年内崩塌。

让格力不爽的是，奥克斯到处宣传“没有中间商赚差价”，格力的代理分销网络是业内最强大的，这等于是在说格力价格虚高。不只是奥克斯，现在美的、海尔、TCL所有品牌都在用数字化分销去代理商，推动渠道扁平化，三大电商平台的加速下沉更是对代理分销形成了很大冲击。经销商转投云店背后，是对格力操作风格和销售模式的不满，做格力资金压力大、周转慢，市场不好时压力很大。

面对美的和奥克斯的价格攻势，格力的高库存让公司很难下决心降价，经销商去年原材料高位时进的货，按每台降价100元计算公司要补贴至少20亿。另一方面，由大股东珠海市主导的格力电器混改让董明珠为首的管理层很被动，这是4月至今空调市场一片混战，格力却一直不接招的原因之一。

奥维云网数据显示，2019年1-4月，奥克斯空调线上市场份额30.4%，同比上涨2个百分点，美的依靠降价拉动市场份额增长8个百分点，达到30.8%，已经超过奥克斯位居线上第一，格力线上份额13.1%，下滑4个百分点。

在线下市场，格力占有率31%仍然位居第一，但同比下滑了4.2个百分点，均价上涨6个百分点，美的均价下降6个百分点，占有率为29%，上升3.9个百分点，价格战效果惊人。

格力和美的双寡头格局在空调市场牢不可破，老大格力高举高打、优质优价，30%毛利率遥遥领先，老二美的积极降价，推出互联网品牌华凌直接对标奥克斯，海尔也有统帅主打线上。

随着股权转让推进，有消息称接盘方厚朴有可能与格力管理层达成一致共同竞购，格力在市场层面终于恢复了动作。格力强大的线下布局和品牌拉力不容小视，6月这一波降价将对美的、奥克斯形成很大冲击，行业均价进一步被拉低。

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性价比不是弄虚作假，低价不能成为欺骗用户的理由。前几年董大姐经常在各种场合敲打美的，结果是美的知耻而后勇，提升产品质量，从被格力起诉侵权进步到了起诉别人侵权。

在国家监管部门的结论出来前，不好说奥克斯到底有没有虚标能效，但以奥克斯的规模体量，产品上市前不可能没通过检测。浙江市场监管部门介入也不会发现大问题，大概率是个别型号的个别批次有问题，罚款加整改了事。

格力此次炮轰奥克斯，试图把竞争焦点从价格拉回到品质上，这正是性价比品牌的短板。什么都可以省质量不能省，糊弄用户、投机取巧终究不长久。

行业老大和老三掐架，震惊了吃瓜群众，乐坏了行业老二。奥克斯618的销量肯定要受影响，刚刚在线上超越奥克斯的美的有了更大腾挪空间。京东618家电竞速排行榜显示，到目前为止奥克斯仍然占据线上空调销售第一名，美的紧随其后，格力名列第三，销量与前两名差距较大。

中国市场之大，能造就格力，也能捧红奥克斯，优质优价和性价比都有人买单。2019年，小米正在用完全一样的路线复制奥克斯模式，比奥克斯还多了一样IoT招牌，在618京东排行榜上米家空调排名第七。

用性价比卡位，线上方便购买，安装售后到位，奥克斯的成功正是顺应了市场需求。抛开造假不谈，奥克斯模式已经赢得了一二线市场的价格敏感用户，特别是年轻用户。美的的华凌、海尔的统帅、小米瞄准的都是这块市场，奥克斯出事他们最有可能拿走这部分份额，格力的代理分销制和品牌老化依然面临很大挑战。

从产业链角度看，奥克斯的压缩机主要采购自美芝和凌达，格力既然已经撕破脸，用凌达肯定不保险，奥克斯很可能会加大采购美的旗下的美芝。本来奥克斯就是美芝最大的外部客户，今后双方会不会携手对抗格力？未来竞争格局会更精彩。

每年空调行业混战都是一次洗牌，洗掉的是不重视产品质量、漠视用户的企业，是不思进取吃老本、错过新零售的企业，昨天的春兰、今天的志高都是例子。即使是凭借网批崛起的奥克斯，2019年也面临着线上增速放缓、线下拓展不力的瓶颈。2019年美的大举降价抢了奥克斯不少份额，和格力、美的的多起专利官司败诉，显示出奥克斯在研发技术上缺乏积累。

以己之长、攻人之短很容易，以人为镜、取长补短很难。一时的增长并不难，难的是持续增长，赢得用户的口碑和行业的尊重。实实在在投入，练好内功是一切的基础。无论此次举报结果如何，正本清源，最终受益的将是所有企业和用户。