盘点狗被人吓唬的倒霉行为：槐轩君说法，二哈

退休老人逛街买菜，路遇敞放的哈士奇；老人受惊吓摔倒在地，腰椎受伤十级伤残。谁该对老人的受伤负责？

案情回顾

陈女士今年六十岁，退休后一直跟女儿一家生活在一起。陈女士看到女儿工作辛苦，为女儿分担一些家庭琐事。最近几年，小区里养狗的人多了起来，陈女士每次带孙儿出门散步，都十分留心出现在孙儿身边的每一只宠物狗，生怕孙儿被狗惊吓或咬伤，所幸一直以来都平安无事。不曾想，近日陈女士却因为一只哈士奇被送进了医院。

此事说来也是一件奇事。陈女士每日生活都很规律，习惯早起去买菜，今年五一节前一天，陈女士早上八点出门去小区旁边的菜市场买菜，经过小区外公园绿化带旁时，她发现鞋带散了，便坐在路边石椅上整理鞋带。陈女士弯下身子系紧鞋时，突然感觉眼前暗了下来，她抬头一看，发现一条哈士奇正凑过来嗅自己，陈女士一惊，身子下意识向后退，起身时没有站稳，摔倒在地。

陈女士倒地后，远处赵女士急急忙忙跑过来，看到倒地的陈女士，马上给哈士奇系上狗链。

赵女士：哎呀，对不起，对不起，你能站起来吗？

陈女士：唉哟，站不…起来，动不了了。你给我女儿彭敏打个电话。

赵女士：好好。电话号码是多少？

彭敏心急火燎地赶到后，看到母亲倒地不能动弹，感到非常气愤，立马叫了救护车并报了警。赵女士与彭敏一起先将陈女士送往了医院。警察到现场后，做了调查笔录，并调取了小区外墙的监控。

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陈女士被送到医院后，经检查诊断为腰椎爆裂性骨折，需要手术治疗。陈女士被送往手术室，******后医生开始实施手术，但发现陈德碧脊椎受损情况特殊无法实施手术，终止手术后，医生嘱咐保守治疗，平卧一月后复诊。陈女士这次住院11天，共产生了7000余元医疗费，赵女士垫付了2000余元医疗费。

陈女士考虑到与赵女士同为小区业主，一直想通过协商解决此事，但赵女士从未就此事道歉，仅在当天支付了2000元医疗费之后就了无音讯，电话也不接，短信不回。陈女士一家感到非常气愤，陈女士在休养三个月后，到司法鉴定所进行了伤残等级鉴定。经鉴定，陈女士的伤残程度为十级。随后，陈女士一纸诉状将赵女士告上了法院，要求赵女士承担自己的医疗费、护理费、伙食费、残疾赔偿金、鉴定费、交通费、误工费、精神损失费。

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接到法院电话后，赵女士表示非常不理解，自己的哈士奇犬既没有朝赵女士狂吠，也没有咬到陈女士，甚至没有跟陈女士有任何接触，陈女士倒地受伤并不是哈士奇导致的。但她表示愿意来法院应诉，并委托律师代理此案。

赵女士向法院申请对陈女士的伤残等级进行重新鉴定，通过法院委托的鉴定机构对陈女士的伤残等级进行重新鉴定。最终，司法鉴定结果与原鉴定结果一致，陈女士腰1椎体压缩性骨折属十级伤残。

• 律师：

法官，我方认为被告赵女士所养的哈士奇并没有撕咬原告陈女士，没有对陈女士狂吠，没有证据证明赵女士受伤是因为哈士奇的行为导致的，因此陈女士受伤与赵女士无关。陈女士受伤后，赵女士垫付医疗费2009元，重新鉴定费用支付1040元，医疗费应该由实际产生的费用为准；陈女士已经退休，且并未在外工作，不存在误工费；住院伙食补助费应当以20元/天计算，住院期间护理费可认可80元/天；交通费酌情认可200元；伤残鉴定费以票据为准；精神抚慰金酌情考虑1000元。

• 彭敏：

被告方律师的观点我方并不认同。我方认为养宠物致人损害的情形多样，宠物狗没有与受害人直接接触，例如宠物狗撞到晾衣架，致使儿童受伤；宠物狗啃咬婴儿车致使婴幼儿受伤；宠物狗追逐儿童导致儿童摔倒等。一样的宠物狗，一样的行为，对不同的人群，造成的损害结果可能不一样。受害人赵女士自身年迈、年幼、身体残疾、心理脆弱等因素都会导致损害结果的扩大和严重。所以，我方认为赵女士应对陈女士的受伤承担责任。

法院最终认定，陈女士受伤确与哈士奇突然出现有关。赵女士在遛狗时没有栓绳，违反了《成都市养犬管理条例》第三十三条养犬人携犬出户应遵守的栓绳规定，根据《侵权责任法》第七十九条“违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任”之规定，赵女士应对陈女士承担侵权责任。但考虑到陈女士受惊吓受伤，与自身的精神状态和心理素质有一定关系，法院最终判令赵女士承担70%责任，赔偿陈女士48000余元。

遇到犬只伤人事件后，应该通过什么样的方式来解决问题？

一是双方自行和解。我们是和谐文明的社会，如果遇到了狗伤人的事件，双方可以自行协商解决，对犬只伤人而产生的损害，双方如果能够自行协商解决是最好的途径；

第二种就是找所在社区、司法所、派出所组织双方当事人进行调解，在社区、司法所工作人员、派出所警官组织下和谐解决矛盾纠纷；

如果在前两种情部都行不通，都没能达成一致意思，那么受害方可以到人民法院起诉，通过民事诉讼的途径解决矛盾纠纷。法院在审理案件的过程中也会组织双方当事人进行调解，如果调解不成的话，会根据双方各自提交的证据，根据查明的事实和相关法律规定依法做出裁判。

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如何规范文明养犬，从根源上解决因养犬而引发的不和谐和社会矛盾，以促进社区邻里的和谐，以达到诉源治理？

解决城市养犬的社会冲突，应回归到法治的轨道。因为文明养犬关键还是人的问题，这需要养犬人增强法律意识和社会公德心，避免犬只伤人事件的发生，同时也需要相关部门加强法制宣传和处罚的力度，从而对不文明养犬的行为起到警示作用。现在成都在大力推行社区网格化管理，每个社区，每个物业小区都有网格员，而且现在我们觉得可以充分运用这种网格化的管理，加大文明养犬的法制宣传，让每个爱狗的人，养狗的人都能做到文明养犬，这样犬伤人的事件才会越来越少。

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如果被流浪犬致伤，又该怎么办？

如果被流浪犬或是一时找不到主人的犬只致伤，怎么办呢，首先在处理好自己伤情的情况下，及时给犬只照一张照片，这个叫做犬只嫌疑犯照。然后求助于长期活动在事发范围周围的人，比如保安、门卫、店主，同时想办法找到犬只的主人。根据《侵权责任法》第八十二条的规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。找到犬只的主人才能找到承担责任的主体。如果这条犬确实是一只流浪犬，没有主人，遇到这种情况怎么办呢，这种情况下，我们要做到尽量不要去招惹流浪犬，如果你看到流浪犬觉得它有点可怜，想要给它喂点吃的，也要谨慎投喂食物，以免被流浪犬咬伤。

还有一种情况就是，《侵权责任法》第八十三条规定，因第三人过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人赔偿。这种就是假如你在路过行走，遇到一个人在那儿故意逗别人的狗玩儿，结果把狗狗惹毛了，结果狗狗把路过的你咬伤了。那么你可以要求动物饲养人或者管理人赔偿，也可以要求逗狗的那个人赔偿。

来源 | 法治成都12348