找月嫂面试需要问什么?找月嫂面试时我们该聊些什么
不知从何时起,寻找合适的会所或者月嫂成了宝妈们孕期的必备功课之一。如果让自己度过一个专业、舒适、贴心的产褥期也成了宝妈们私下交流的重点。到底我们该如何选择月嫂?如何正确的来面试月嫂。
打破沉默
是通向成功面试,请到满意月嫂的基石
我们知道,当我们在一个社交环境下,突然间的语塞或者瞬间被定格,其实是件很尴尬的事情。晓编在安排宝妈面试的时候,是时常会听到这样的对话。“我也不知道要问什么?“你看看呢”然后推搡一下在旁边看手机的宝爸。当然,并不是每个宝爸都是巨婴男的形象。更多的奶爸还是围绕在宝妈身边,他们更多以各种参与感、仪式感,让新手妈妈们做着幸福的小女人。
言归正传,要请一个专业的月嫂,26-78天左右的贴身的陪伴,其重要性不言而喻。在这期间,月嫂的技能专业度、品行优劣度等都将关系到你整个月子做得好坏以及宝宝的发育生长情况。那么,拒绝尬聊,是每个宝妈面试月嫂时必须打破的重要一点。
月嫂面试指南之一:
请月嫂前,前先掌握基础的育儿知识。
除非你是个特别佛系的新妈妈,否则请一概先了解基础的育儿知识。在互联网发达的今天,社交工具的多样性,让我们有幸可以通过各种途径来获取信息量和知识点。比如可以购买/借阅相关类书籍,来获悉同相同月龄或者生产医院的准妈妈们进行探讨。只有当新手妈妈们具备了基础育儿知识的时候,你在面试月嫂的时候才能分辨好坏,优胜劣汰。
月嫂面试指南之二:
相由心生,找个顺眼的是保持长久关系的第一步
遇到一些客户会问,你们家的月嫂可以面试吗?因为我在很多地方问的都没法面试。WHY?那些连进超市买菜都要把坏叶子挑掉的婆婆,怎么可能轻易找个陌生人回家照顾产妇和孙子;那些听多了黑心月嫂,心怀芥蒂的新手妈妈们怎么能如此放心把亲生骨肉交由没有一面之缘的月嫂?为了避免月子里频繁更换月嫂,严格面试是要必要的。
况且。每个新手妈妈对月嫂的要求都不一样。比如,“我要三十岁左右的,要能科学育儿不抱睡的”“我要45-50岁左右的,东北的不要。”“找催乳技术好一些的,不要超过50”,“我要50左右的,不能属鼠、兔、要是本市市区的”“孕前我有偏头痛,我希望月嫂能帮月子里帮我把这问题能解决掉”……一万个人眼中就有一万个哈姆雷特,一万个客户心中就有一万个保姆人设。
而所谓的顺眼,即要求月嫂面试时首先对自己的形象有个基础性的要求,这是对自己职业和客户的第一尊重。我们新手妈妈在选择月嫂时,也希望是一个干净、清爽、利落、和善的月嫂老师。而由于行业的特殊性,月嫂们在平时工作时是不能手上佩戴任何饰品的,那么,在面试的时候,这些小细节也是判断月嫂们职业素养的点。
其次,因为月嫂行业的特殊性,长期的连轴作业,会使得很多月嫂略显苍老,但优秀的月嫂在工作之余,也会注重自我保养和保健,因为她们相信,只有好的身体和精神面貌才能迎接未来更多的挑战和工作。再有就是性格上的匹配,因为准妈妈毕竟是要同一个完全陌生的人生活在一个屋檐下,能否合得来,能否完全接纳,也是一个需要考量的部分。这个时候,如果是去正规公司来挑选月嫂,销售会站在客观的立场上来进行介绍并做出优先匹配。
月嫂面试指南之三
有侧重点的沟通,是有效面试的重点
曾经接待过一个徐宝妈,因为宝宝增重缓慢而忧心忡忡。希望能找到一位合适的月嫂来帮助解决这些困惑。月嫂陈老师发现徐宝妈家的问题主要在于
1.喂养姿势和时间的不正确。由于过度频繁喂奶导致宝宝睡眠时间不够,原本需要休息的时间被强行抱起来喂奶。
2.宝宝极度缺乏安全感。切忌宝宝睡着后离开,尤其是小宝宝,一定要在同一空间内,这样,让TA感受到我们的存在外,更重要的是对于其安全的一个保障。徐宝妈认为,宝宝小月龄独自侧睡,不会有太危险的事情发生。其实,很多懊悔的事情都是在这些被忽略的小细节里。
3.早教开发未介入。发现徐宝妈的意识里还是认为小宝宝就是吃睡拉,孰不知每个阶段的宝宝都有早教的植入。什么时候要看黑白卡啦,什么时候需要练习抬头啦,什么时候需要懂翻身啦,什么时候需要会抓握啦,什么时候需要能追物啦,都是需要在平时宝宝醒着的时候帮助TA或者引导TA去完成的。
这个时候,好的月嫂就会抓住宝宝醒着的黄金时间与TA进行互动。因此,在面试月嫂时候,我们大可以抛出些问题或借其它宝妈面临的困惑来让月嫂解答,从而对其的综合能力进行一个判断。
另外要注意一些细节,比如发现很多客户家里会有宠物,有的养大型犬萨摩耶,有的养加菲猫,对于这一块,我们也需要和月嫂沟通,询问是否有所禁忌。当然,如果遇到对宠物也一样是迷妹的月嫂,话题可能又会被转到另一个方向去啦!~~
月嫂面试指南之四
签约前充分沟通,提前沟通服务细节
遇到过月嫂反馈,告知住家的时候,家里的长辈(婆婆)要求拖地必须要跪着拖,还要洗老公的内衣裤,做全家的饭。好在月嫂对自己的职责范围比较清晰。试想一个24小时既要照顾产妇、还要照顾宝宝,另外还要做月子餐的月嫂,基本已经是在与时间赛跑,而适当承担些简单的家务也往往仅限于产妇和自己房间的整理和打扫。所以,客户在和月嫂沟通时,一定要明确了解她的工作范围。
一个愿意什么都帮主家做的月嫂,我们倒不是要惊叹她的能力超群,反而是要殚精竭虑。所以,关于面试时明确对方职责范围,告知月嫂你月子里的家庭结构状况以及需要特别叮嘱的部分,后期才不会因为多洗一个碗,或者少做一个人的饭而不开心。当然,当月嫂真正介入一个家庭的时候,很多服务也没法太限定。只要手要前提是先服务好宝妈和宝宝的,这才是花高价请月嫂的真正目的。
另外,对于产妇本身忌口或者挑剔的部分要提前提出来,彼此进行沟通。再有如曾经有病史的要及时告知月嫂,这样在实际服务的时候就会注意。比如有浅表性胃炎的,在饮食上就相对软烂。而水果则不能吃一些有鞣酸的水果。需要食味甘的。
也就是说当你要求月嫂提供健康证的同时,宝妈的个人健康状况比如说出院小结,也需要告知给月嫂,在彼此降低风险的同时,也是为了更好的服务。
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