管城宠物店好评榜:夫妻宠物店诚信与君行
图/文 夏元秀
能把喜爱做成事业,是很多人的梦想,但由于命运使然,一般人的这个梦想都不能得以实现。本文的主人公刘洋是幸运的,他说,开宠物店,是因为从小就喜欢养小动物。
刘洋和张苏苏是一对80后夫妻,开宠物店之前, 刘洋是一家大型酒店的大堂经理,张苏苏在中百超市工作。刘洋在朋友圈里调侃说,本来可以靠颜值吃饭的,结果他选择了创业。刘洋的家境优越,他又是独子,其实他不用那么辛苦,但因为喜欢小动物,所以,他干得非常用心,也非常开心。
刘洋的店子不大,大约有二十来个平方,店子里摆满了各种宠物的食品和生活用品,门口的笼子里有等待出售的小猫小狗。但这条名叫小宝的马达加斯加犬和小猫贝贝是夫妻二人的宝贝,出多少钱都不会卖的。瞧贝贝神气的样子,淡定地坐在办公桌上,好像它是这店子里的主人。
每天早上八点半,刘洋夫妻准时来到宠物店,打扫好卫生,干净整洁地迎接新一天的到来。
店子的后面是宠物美容室,洗澡、修毛、剪指甲一样不拉,只要店子一开门,妻子张苏苏就带着一名员工忙得停不下来。生意好得不得了。
这位阿姨像抱着孩子一样抱着打理干净的比熊说:看,我家宝贝漂亮不?只有热爱小动物的人才理解那种心情,她从来没有把它当成一只狗狗,它其实是他们家的一员,是她的心肝宝贝。
每天只要店子的门一开,就会顾客盈门,动物美容者居多,大家这样或站或坐地耐心等待,互相交流养宠物的经验,时间过得倒也不觉得慢。
来宠物店遇见的次数多了,大家都成了朋友,狗狗也有了感情,这不,小比熊要回家的时候,这条松狮非常舍不得,别人还没上车,它却飞也似地一头坐在车里,搞得主人哭笑不得,费了好大劲才把它抱出来。
这位顾客正在为心爱的狗狗选择食品,刘洋耐心地为他一一介绍,动物生产时吃的营养品,动物抗感冒的保健品,动物毛色不变的专利食品等,这里都可以买到。
这条狗狗不知什么原因,尾巴周围的毛全掉光了,张苏苏细心地诊断后,确诊为是得了皮肤病,她说宠物得这种皮肤病很常见,一般是螨虫所致,美容后上了药就会好。
接待每一位新成员的时候,张苏苏都像对待孩子一样的爱心满满,抱着小动物温柔地摸摸拍拍,打疫苗的时候也是手法娴熟轻柔,生怕弄痛了它。
来这里的每个小动物都建有档案,打开电脑一目了然,有的宠物从出生就来到这里,从小到大吃了什么食品,洗了多少次澡,美了多少次容,生过几次病都记录得很仔细,做到主顾心知肚明。
妻子在后面忙碌的时候,刘洋还是和以前做大堂经理一样,在前面搞接待工作,推荐产品,接待顾客。由于性格豪爽,他的朋友比较多,大家都是80后,谈谈各自的生活和工作。这两位顾客也是夫妻,他们在金口新区开了一家早餐店,生意也是非常不错,听说准备开连锁店了。刘洋说,以前大家都爱玩,如今都是上有老下有小的年纪了,都知道肩上的担子有多重,都要拼命地工作了。
一直忙到下午两点多钟,夫妻二人才有一点时间,正准备在隔壁的店子里简单地吃一口饭,刘洋却发现顾客的包包落在店里了,张苏苏连忙在微信宠物圈里发布招领启示。像这样的事情几乎隔天都有发生,他们已不足为奇。
4月12日,是他们宠物连锁店开张的日子,以爱犬命名的小宝宠物店前,夫妻二人难得有这样的休闲时光,因为他们总是那么忙碌。当我打听他们生意火爆的秘诀时,夫妻二人笑而不语。刘洋在朋友圈里说,厚德、诚信、敏行才能与君行,才能与时进,此乃人之本,也是经商之道。
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