信元发育宝猫粮还有别的名字吗?信元发育宝下架涉事猫粮
她还透露,其实早在4月2日,当她发现猫咪生病可能与猫粮相关后,就曾告知信元发育宝品牌方召回产品并发表声明让大家停止喂食这款猫粮。“他们说会向上反馈,结果直到我微博有了曝光,他们才发表声明”。
此外,维权者统计发现,目前信元发育宝猫粮并非仅涉及最初的饕餮肉宴系列2022年1月8日生产批次。饕餮幼猫粮2022年2月18日批次,饕餮肉宴2022年2月17日批次,均衡全期猫粮6.8kg,双拼冻干成猫粮6.8kg,京东JOY联名定制款冻干鱼肉双拼成猫粮6.8kg2022年1月19日、2月24日、3月3日批次,发育宝旗下贝乐芙成猫粮2022年1月17日批次也纷纷出现类似情况。
王女士介绍,目前信元发育宝方面已组建了一个医疗小组,邀请受害猫咪的主治医生进去讨论病情,也从维权者当中征集了一些猫粮送检,“但检测结果还没出来,说是4月14日会有结果出来”。
她称,自己的诉求主要包括,品牌方是否在召回疑似问题产品,以及进度;是否全面下架产品、哪些店下架了;已经发生事故的,何时赔偿检查费、诊疗费;主人的精神损失有何赔偿方案;是否承诺不起诉就此事发声的任何猫咪主人。
回应:继续找出真正成因 但救猫是第一要务
面对猫粮产品质量问题的质疑,信元发育宝在4月10日发表致歉声明,称已积极收集关联产品回样,送至具有资质的第三方检测机构进行检测,且已联系国内兽医高校与多家猫科诊疗权威机构、专家,以便尽快找到真实原因。目前已通知相关客户下架并暂停该品的销售。
为谨慎考量,也已开展排查各项原料安全性,并委托合格第三方检测机构全面检验公司使用原料,并与所有原料供应商联系,排查可能因素。同时正在全面检查所有的产品风控资料、品管批次记录。
声明中还称,已购买信元“饕餮成猫粮”产品的客户如有疑虑,可联系信元售后客服,可无条件退款或者更换其他产品。
4月13日,信元发育宝又发布了第一阶段处理方案沟通函,称目前依旧未找到相关原因,对于发病机制、造成原因都仍未明,不过会继续努力找出真正成因,救治猫是目前第一要务。
而且4月12日也与大型诊疗机构建立起联系,目前在此收治的案例,将由猫科专家组评估治疗方案后,紧急救治应急基金承接后续治疗费用。