aacsb认证和是aacsb成员有什么区别？专业认证，AACSB认证标准简介之AOL与课程管理
AOL ,Assurance of Learning,指AACSB认证中用于展示学生完成教学目标的流程体系。通过学习质量保障体系，学院可以向外界利益相关者，如潜在学生、政府官员、资助者以及认证机构等展示学院完成了其教学目标。
学习质量保障体系同时也可以帮助学院和教师来改进项目和课程。通过对学习效果的测量，学院能评估学生是否成功完成学习目标，并运用这些测量结果来制定改进计划，对学生提供反馈和指导。
其核心部分是在使命驱动下的效果评估和持续改进。通过AOL体系的建设，商学院致力于回答好以下几个问题：
（1）学生能在项目中学习到什么？
学院期望他们学到什么？学生将如何学习？
（2）学院如何知道学生学会了？
（3）如果学生没有学会，学院会采取哪些措施？
AOL体系的建立与实施的前两个步骤是：商学院应结合使命，确立学位项目的学习目标与学习成果指标；绘制项目的课程图谱，确定评估标准。
教育质量是商学院生存和发展的根本。在AACSB商学教育认证标准中，一个核心的部分是构建一套完整的、系统化的内部教育质量保障体系，这主要体现在AACSB认证标准8：课程管理和学习效果保障。
学习效果保障体系（Assurance ofLearning，简称AOL）是一套以学生学习效果的评价与改善为核心的教育质量保障体系，其核心部分是在使命驱动下的效果评估和持续改进。
所谓效果评估是通过采用可量化测量的方法对学位项目中学生的学习效果进行评价，在此基础上进行数据收集与分析，使学院外部的利益相关方（例如：潜在的学生、政府官员、认证组织、外部支持方）了解学院是否达到了其人才培养的目标；持续改进则是在运用效果评估和数据分析后，制定教与学的改进方案，持续改进学生的学习效果。AOL的所有步骤都是围绕这两个核心精神而实施的。
AOL的建立与运行机制
首先需要明确的是，AOL的建立和运行是在学位项目层次上的，而不是仅仅针对某门具体的课程或是对教师和学生开展的个人考评。AOL体系的建立与运行主要包括以下四个步骤：
第一，商学院根据自身使命制定各学位项目的学习目标（Learning Goal，简称LG）和学习成果指标（Learning Objective，简称LO）。
LG陈述的是各学位项目的教育预期，即希望学生在完成该学位项目的学习时具备哪些素质和才能。LO是由LG细分出来的，希望学生达到的具体学习成果。
第二，根据项目的LG和LO，绘制学位项目的课程图谱（CurriculumMap）。通过课程图谱，确立项目中每门课程与LG和LO的强弱相关性，审核确定评估标准（Rubrics）。
第三，开展效果评估，收集评估数据并进行整体分析，形成学生学习效果评估报告。然后，分析判断学生的实际学习效果与项目LG和LO的达成是否相符，找出差距，形成可持续改进方案。
第四，实施改进方案，并跟踪改进措施的实施情况，如此形成一个闭合的循环；之后，再开展下一轮AOL的效果评估和持续改进。
图：AACSB学习效果保障（AOL）运行流程
通过建立和实施AOL体系，商学院应能够较好地回答AACSB提出的以下问题：
（1）学生能在项目中学习到什么？
学院期望他们学到什么？
学生将如何学习？
（2）学院如何知道学生学会了？
（3）如果学生没有学会，学院会采取哪些措施？
要回答好以上这些问题，商学院需要建立完整的、系统化的课程管理机制。项目课程体系的开发设计、内容实施和学习结果的评估应当有商学院核心利益相关方的参与，课程体系的管理与改革应当以AOL体系实施结果为依据。
制定项目学习目标与学习成果指标
实施AOL体系的第一个步骤是确定项目的LG和LO。在这个过程中，需要相关课程的授课教师结合学院的使命共同讨论，同时需要听取其他利益相关方（例如：学生、校友、雇主代表）的反馈意见和建议，这是一个反复论证、交流探讨的过程。
在具体的实践操作上，学位项目应结合学院使命，用一句话凝练出项目的人才培养目标，即：这个项目希望将学生培养成为怎样的人。由此出发，总结出若干个项目学习目标（LG），再由这些项目学习目标发散出具体的学习成果指标（LO）。
绘制课程图谱
在确定项目的LG和LO之后，商学院需要制定项目的课程图谱。通过课程图谱，反映出项目的LG和LO与开设的课程之间有怎样的映射关系，明确将通过哪些课程来实现LG和LO。这也需要授课的教师组经过反复交流和讨论过程，最终形成项目的课程图谱。学生也可以通过课程图谱了解所学课程在项目学习目标中所处的地位和重要程度，从而及时调整自己的学习策略和学习方法。
因此，项目LG/ LO的明确和课程图谱的制定，主要是回答了“学生能在项目中学习到什么？学院期望他们学到什么？”的问题。
项目学习目标和学习成果指标的明确，以及课程图谱的绘制能够帮助商学院回答好“学生能在项目中学习到什么？学院期望他们学到什么？学生将如何学习？”的问题。在此基础上，商学院需要做的开展效果评估和持续改进。效果评估帮助商学院回答好“如何知道学生学会了？”的问题，而持续改进帮助商学院回答“如果学生没有学会，学院会采取哪些措施？”的问题。使命驱动下的效果评估与持续改进是AOL体系的核心精神。
在明确项目学习目标（LG）和学习成果指标（LO），确定课程图谱（Curriculum Map）和评估标准（Rubrics）之后，商学院需要回答的问题是“学生将如何学习？”。
根据AACSB认证AOL体系的理念，同一授课组的教师应建立统一的课程教学大纲，在教学大纲中明确项目LG和LO与课程的关联关系、课程教学内容的取舍、采用哪些教学方法、期望学生实现哪些学习成果。需要注意的是，AOL体系关注的重点是学生的“学”，而不仅仅是教师的“教”。学生是学习的主体，因此商学院应促进学生积极地参与课堂学习和课堂活动，主动与教师和其他学生进行交流、互动与协作，提高专业技能和知识应用能力。
实施AOL体系的第三个步骤是开展效果评估，这是AOL体系的核心精神之一。
在实施课程评估方案时
第一，评估的内容的选定一定是围绕该课程所体现的项目LG和LO而需要测评的内容，而不是我们以往认为的课程的重点难点内容，这是容易产生误区的地方。
第二，对于每一个LG和LO,项目需要制定相应的评估方法，依据可量化测量的标准定期评估学生在这些学习目标和学习指标下的表现。AACSB认证标准要求，学院采用的评估方法应包括直接与间接两种。直接的评估方法主要指嵌入到项目课程学习中的，能直接反映学生学习效果的评估方法，例如：期中/期末考试、课堂测验、案例分析、学生课堂展示和书面作业，等等；间接的评估方法指的是能从另一个角度反映学生学习效果的评估方法，例如：校外职业资格考试（CPA、CFA等）、学生参与课外竞赛、课外实习或实践项目、雇主满意度调查或校友调研等等。学院一般以直接的评估方法为主，简接的评估方法为辅，以求全面地反映学生的学习效果。
第三，在开展评估时，为保障评估的客观公正性和科学性，一般需要至少两名教师依据审核通过的评估标准（Rubrics）对同一份试卷或学生作业进行评价给分，平均得出最终成绩。由于AOL针对的不是单个学生的学习情况，而是项目中学生整体的学习效果，因此学院在开展评估时可以采取对全体学生或随机抽取适当比例的学生（针对项目中学生数量较多的情况）的方式。
在对学生的学习效果开展评估后，学院需要收集评估后的数据，对项目学习目标的达成情况进行整体分析。通过实施课程评估和分析，商学院应当能较好地回答“如何知道学生学会了？”的问题。
接下来，商学院需要的回答的问题是“如果学生没有学会，学院会采取哪些措施？”这就涉及到AOL体系的另一个核心精神：持续改进。学院需要以评估结果为依据，形成项目层次的AOL评估报告，找出项目中是否存在某个或某些学习目标未充分达到，以及存在的差距点。
然后，学院需要召集相关的授课教师组讨论可以采取哪些改进措施，形成初步的可持续改进方案。在此之后，学院还应听取学生、校友、雇主等利益相关方的建议，最终形成学位项目的可持续改进方案。
最后就是实施可持续改进方案，并且跟踪实施的情况，这就是AACSB标准中所说的“Closing the loop”的关键所在。作为改进措施，学院可以对项目进行结构性的调整（例如：修改学习目标、调整课程体系，等等），也可以是具体课程内容、教学方法上的调整。在完成“Closing the loop”之后，通常认为学院在该学位项目上完成了一轮AOL体系的实施。
尽管AACSB认证标准并未规定学院应使用多长时间实施AOL体系，具体实施几个循环。在认证实践中，许多商学院选择在过去5年的周期中完成两轮AOL体系的实施，向AACSB展示学院完成了一个完整的AOL闭合循环，并且在持续改进。
作为实施AOL体系的一个结果，学院应当定期、系统化地对项目的课程体系进行审视和修改。鉴于课程体系的修改会涉及多种因素（包括外部利益相关方的参与、大学或学院的战略选择、财务因素、市场竞争因素，等等），AACSB认证标准8要求商学院明确对课程体系的哪些改动是实施AOL体系的直接结果。
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